La resistencia al cambio

Por Eliyahu Goldratt, líder internacionalmente reconocido en desarrollo de nuevos conceptos y sistemas de dirección de empresas. Autor del best seller La Meta. «Cuanto más complicado es un problema, más sencilla es la solución. Si algo es muy sofisticado, seguramente estará equivocado«.  Una nota de Emprendedores·News, y referencias a notas anteriores en estas páginas:

¿Por qué estamos tan preocupados por el cambio?

Porque existe un problema: la resistencia de la gente al cambio. Cuanto mayor es el cambio, mayor es la resistencia. Todo el mundo lo dice, pero ¿es cierto realmente? ¿Es factible pensar que toda una organización pueda acometer, en esas condiciones, cambios fundamentales? Seguir leyendo en VENTADIRECTA·BIZ

El Planeamiento Estratégico como oportunidad de Aprendizaje Organizacional

«Trabajar de la manera que propone el pensamiento sistémico sería ideal, pero tenemos cinco días para que la gente lo aprenda. A veces, ni siquiera tenemos una tarde completa para una reunión», solemos escuchar o decir.
El tiempo de los altos ejecutivos está ligado generalmente a los procesos de planeamiento estratégico anual, o con la determinación de los distintos presupuestos, en un inacabable esfuerzo por medir y controlar los resultados, plantear nuevos objetivos, e informar a la Gerencia General, al Directorio o a los accionistas.
Sin embargo, el proceso de planeamiento y determinación de presupuestos, es una gran oportunidad para comenzar a crear una organización inteligente – si se está dispuesto a organizarlo de una forma distinta a la habitual. Un artículo de César Grinstein, en SHT (Ser Humano y Trabajo): Seguir leyendo en VENTADIRECTA·BIZ

Pensamiento ¿cartesiano, o sistémico?

Rescatamos un interesante artículo de ISTMO en línea, una publicación mexicana empresarial con óptica humanista. Explica con claridad meridiana las diferencias entre el pensamiento cartesiano y el pensamiento sistémico, de un modo que podría haberlo hecho Eliyahu Goldratt o aún Peter Senge. Seguir leyendo en VENTADIRECTA·BIZ

Peter Senge: las personas no son «Recursos»

Peter Senge, el creador de la Quinta Disciplina y conocido gurú del aprendizaje organizacional, fue uno de los oradores de la conferencia del Hay Group, en la cual se sublevó contra el actual sistema económico. En una entrevista exclusiva, arroja la piedra y se define como un «anti-recursos humanos», define como «cancerígena» la actual política seguida por las empresas y declara que los empresarios deben incluir las inversiones en el ambiente y la sociedad como parte de su cadena de valor. Seguir leyendo en VENTADIRECTA·BIZ

Practicar el Dominio Personal

El Dominio Personal es el compromiso que tiene una persona con su propio crecimiento.
Para las personas con alto nivel de dominio personal, una visión es una vocación, no sólo una buena idea; ven la realidad como un aliado y trabajan a favor de las fuerzas del cambio; se sienten conectados con los demás sin sacrificar su singularidad; se saben parte de un proceso que intentan influir sin controlarlo unilateralmente. Seguir leyendo en VENTADIRECTA·BIZ

Análisis del Valor

Introducción:
Se lo asocia a la reducción de costos; sin embargo, también nos permite maximizar nuestros aportes a que nuestro producto o servicio tenga el mayor valor percibido por el cliente – al menor costo. Esta metodología, creada por L. Miles, favorece enfocar las funciones del producto o servicio que ofrecemos desde la perspectiva de nuestros clientes. Y, es claro, sólo lograremos la fidelidad de nuestros clientes si somos capaces de construir una relación y compromiso con los mismos más allá de la venta, es decir, aportarles valor. …
Su importancia radica en sus efectos directos y su uso en reingeniería de procesos y sistemas de mejora continua. Y, destacamos, es de capital importancia en la medida en que la Dirección de la Empresa toma y hace tomar conciencia que sólo hay dos tipos de actividades productivas con respecto a la bottom line: las que son ‘obligatorias’ (no puedo dejar de hacer esto) y las que agregan valor.
Y sólo éstas últimas hacen la diferencia con la competencia. Seguir leyendo en VENTADIRECTA·BIZ

La Quinta Disciplina, de Peter M. Senge

Publicado en castellano en 1994 por Ed. Granica, se ha transformado en un clásico. Hemos querido compartir un resumen.
Las cinco disciplinas de la Organización Inteligente son:
1- El Dominio Personal (Dominio de las Capacidades)
2- Modelos Mentales (Identificación, escrutinio, revisión)
3- Construcción de una Visión Compartida (la imagen del futuro que se desea crear)
4- Aprendizaje en Equipo (El todo puede superar la suma de las partes), y
5- Pensamiento Sistémico (La Quinta Disciplina)
Actualizado 11/09/06 Seguir leyendo en VENTADIRECTA·BIZ