Por qué Ud debería reservar horas para sus empleados

Dice Harvard Business Review: Las tutorías son para los profesores ocupados que desean ofrecer a sus estudiantes su atención plena. Los líderes empresariales similarmente ocupados y distraídos deberían también reservar tiempo para conectar con sus empleados. Es posible que el concepto de tutoría cruce la frontera académico – empresarial. Deje libre una o dos horas a la semana y permita que sus empleados sepan que Ud está disponible por teléfono o en persona para una reunión fuera de agenda. Dígales que Ud desea saber qué los motiva, preocupa o confunde. Esta podría ser la hora más productiva de la semana y colocarlo a Ud “primero en la clase”.
Quienes recorremos regularmente la planta conversando con quien se nos cruce, de todos modos deberíamos tener presente el concepto. Relaciono los dichos de HBR con nuestra reciente nota “Grados de separación: bajar los niveles de decisión!“. La nota (en inglés): Seguir leyendo en VENTADIRECTA·BIZ

El alto costo de los bajos sueldos

Análisis de la Harvard Business School Publishing.
El artículo declara que en este caso “lo barato sale caro”: los salarios bajos, terminan costando más debido al menos a la alta rotación que producen.
Benchmark entre Costco (50% de su mercado retail en USA) y Wal-Mart (40%, por Sam’s Club). Seguir leyendo en VENTADIRECTA·BIZ Sigue leyendo

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